Leo en wikipedia que crowd es multitud y sourcing es la fuente de un proyecto. De ahí nace crowdsourcing , concepto acuñado por J. Howe y M. Robinson de Wired. Wikipedia, de hecho, es el proyecto más conocido de crowdsourcing de código abierto.
Recientemente nos encontramos con proyectos publicitarios que responden a este tipo de iniciativas.
La Wikipeli de Mahou trata de crear un cortometraje que todo el mundo pueda co-dirigir. Para que el proyecto tenga un tratamiento profesional, José Corbacho y Juan Cruz, son los encargados de escuchar e implementar las mejores propuestas de todos los participantes. Las propuestas van desde la elección de los nombres del personaje hasta el atrezzo, pasando por las localizaciones. Como contrapartida todos los co-directores aparecerán en los títulos de crédito.
Otra interesante iniciativa es la última campaña de Ben & Jerry’s: “Do the world a flavour“. El proyecto es una competición internacional en la que se pide a los consumidores diseñar un nuevo helado utilizando la combinación de nuevos sabores. El sabor ganador será el nuevo helado de la marca para 2010. Para dinamizar la competeción y ofrecer inspiración, hay un canal en YouTube donde los gurús de los sabores de Ben & Jerry’s (Arnold y Peter) cuentan su viaje por el mundo probando diferentes alimentos para crear nuevos sabores.
Lo primero que quiero es desearte mis mejores deseos para 2009 y despedirme de un 2008 que se recordará por su cambio de tendencia en marketing.
Para ello, me gustaría terminar el año con una noticia que da un protagonismo espectacular al ciudadano, a ti. También he decidido terminar el año con esta noticia por su optimismo y solidaridad, tan necesaria no sólo en estos días navideños, sino los 365 del año. Voy hablarte del primer anuncio del 2009 porque puede que no sea de una marca, sino un mensaje de optimismo con protagonistas como tú, ¿ha cambiado o no la publicidad?
Esta idea es de un grupo de “personas cansadas de que nos digan que el próximo año va a ser muy malo”
La idea es de la agencia publicitaria La Despensa, una agencia en la que por cierto participan antiguos alumnos de publicidad del CEU. Se trata de empezar con un anuncio sin ánimo de lucro. Lo único que se pide es un sms con la palabra ’si2009′ con un coste de 1,20 euros. El dinero recaudado servirá para que la agencia compre ese espacio publicitario para lanzar ese mensaje de optimismo. Si no se recauda el dinero suficiente, se destinará el dinero a un proyecto de atención terapéutica a niños en Somalia.
Feliz 2009 en España, Somalia y cualquier rincón del mundo offline y online!
M. Wesch, profesor de la Universidad de Kansas, ya me sorprendió con su increíble vídeo “Web 2… The Machine is US/ing US”. Este vídeo, nos gustó tanto en el CEU, que unos alumnos desarrollaron una versión del vídeo. Puedes verlo aquí:
Ahora, el profesor americano ha creado el vídeo “An anthropological introduction to YouTube”. En él trata el tema de la importancia de YouTube: hoy recibe 10 millones de visitas al mes. Hace 3 años no existía. Otro dato: La cadena americana ABC ha generado 1,5 millones de horas de programación en los últimos 60 años, menos que YouTube en los últimos 6 meses. Este vídeo es de su conferencia de 50 minutos, pero vale la pena, especialmente el principio
Como dice Paul Fleming en el prólogo del libro, te encuentras en el momento más apasionante del marketing, donde domina la transparencia, donde el consumidor tiene más que nunca el poder sobre los medios y donde la voz de tu usuario pasa a ser la voz de tu marca.
Actualmente, te encuentras ante un “usuario 2.0”, un consumidor de nueva generación, experto, que decodifica las intenciones de las campañas publicitarias y se revuelve contra el monólogo comunicativo de las grandes compañías. Es el crossumer , un consumidor que ha cruzado la línea infranqueable que lo separaba del productor (cross significa cruzar), convirtiéndose en emisor real de mensajes, con un carácter de compromiso mayor con aquellas marcas que se comprometen con él y con sus amigos.
Un consumidor que está cansado de largos bloques publicitarios y al quien los nuevos medios le dan la oportunidad de crear una nueva relación con ellos.
Esta relación entre marca y consumidor debe olvidar la comunicación unidireccional. El anunciante debe preocuparse realmente por las necesidades del consumidor, si no esa relación peligra. Existe un corto que parodia esta sitación. Aquí tienes “El divorcio visible entre anunciante y consumidor”:
Por tanto mi consejo, es que crees comunicaciones multiplataformas que conecten con tu usuario cuándo quiera y dónde quiera. Estás ante la era del eBranding o del Branding on demand.
Por tanto, es el momento de evolucionar, ya no sólo hacia nuevas técnicas de marketing, sino hacia estrategias de marketing basadas en la Red, en tu mapa social. Porque el desafío ya no es lograr grandes audiencias si no cómo llegar a ellas de manera segmentada.
Luis Bassat no tiene dudas de que Internet es el futuro de la publicidad. Según comentó en un desayuno de la IAB, “en 1975, un colega mío, gran publicitario, dijo que le daba igual no aprender televisión porque nunca sustituiría a la prensa. Evidentemente, suspendió pagos. Hoy en día, la publicidad on line va a ganar espacio al rey de los medios, la televisión, en un periodo relativamente corto de tiempo” .
Para conocer mejor cómo es el nuevo consumidor y cómo funcionan las nuevas audiencias en la Red, aquí os dejo una presentación de “The Cocktail Analysis“, la consultora creadora del concepto “crossumer”. ¡Enhorabuena una vez más, Víctor, por vuestro trabajo!
Tiempo BBDO han creado el calendario del 2008 con 12 nuevos grupos de consumidores que te ayudaran a definir que sienten estas nuevas tribus qué son, qué les gusta, etc.
12 nuevas tribus segmentadas por estilos de vida para estar al día.
